Корпоративный Telegram-бот с CRM и интеграциями под ключ

Корпоративный Telegram-бот с CRM и интеграциями под ключ

Разработаю Telegram-бота, который становится рабочим инструментом компании: принимает обращения, ведёт клиентов в базе, передаёт заявки в вашу CRM и помогает менеджерам не терять заказы. Подходит для отделов продаж, сервисных компаний и служб поддержки.

Что получает бизнес:

• ✓ Единая база клиентов и обращений вместо переписок в личных чатах
• ✓ Роли для сотрудников: клиент, менеджер, руководитель
• ✓ Передача заявок в CRM и уведомления ответственным
• ✓ Онлайн-оплата и выставление счетов прямо в боте
• ✓ Отчёты и выгрузки, чтобы видеть нагрузку и результаты

Сравнение пакетов

Как я работаю

1. Созваниваемся, разбираем процессы и составляю техническое задание.
2. Согласуем структуру бота, роли и список интеграций.
3. Разрабатываю по этапам, показываю промежуточные версии.
4. Тестируем на ваших данных, подключаю интеграции и запускаем.
5. Передаю исходный код, документацию и сопровождаю на старте.

С чем работаю

Backend на PHP, база данных MySQL или PostgreSQL, Telegram Bot API, интеграции по REST API (amoCRM, Bitrix24, платёжные сервисы). Разворачиваю на вашем VPS, передаю исходный код и документацию.

Честно о сроках и границах: точный срок и цена зависят от числа интеграций и готовности ваших доступов (API-ключи CRM, договор с платёжным сервисом). Настройку самой CRM «с нуля», покупку серверов и комиссии платёжных систем сюда не включаю — это отдельные расходы на вашей стороне. Если у сервиса нет открытого API, честно скажу об этом до старта.

Напишите мне, какие системы вы уже используете, — разложу проект по этапам и назову реалистичный срок.